[談討會記錄] 2020 遠距使用者研究:遠距研究就是趨勢研究員的日常
趨勢研究員要怎麼理解企業裡的 IT 遭遇駭客攻擊時,如何了解問題並解決問題呢?他們會透過概念測試或易用性測試,前者是概念研究,後者則是研究員需要完整設計出攻擊模式,再請工程師模擬,看跳出來的資訊,IT 人員是否理解。
Read more趨勢研究員要怎麼理解企業裡的 IT 遭遇駭客攻擊時,如何了解問題並解決問題呢?他們會透過概念測試或易用性測試,前者是概念研究,後者則是研究員需要完整設計出攻擊模式,再請工程師模擬,看跳出來的資訊,IT 人員是否理解。
Read more「面對面研究」可以直接接觸使用者、與使用者互動、看到使用者與產品互動的真實情境,這些都可以讓產品團隊更貼近目標族群需求與感受,進而產出更好的使用體驗,這仍是快速的「遠距研究」所無法取代。
Read more