[研討會記錄] 2020 遠距使用者研究:WHY do we need remote research?
「面對面研究」可以直接接觸使用者、與使用者互動、看到使用者與產品互動的真實情境,這些都可以讓產品團隊更貼近目標族群需求與感受,進而產出更好的使用體驗,這仍是快速的「遠距研究」所無法取代。
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