文 / 陳黛比
由悠識學院主辦的「2020產品數據分析實務研討」,本次選定常讓產品經理和設計師苦惱的「產品數據分析」為題,邀請 5 位實力與實例兼具的講者,從案例、心法、誤區、策略、趨勢等 5 大數據洞察面向分享。
本文邀請本次產品數據分析實務研討講者—— Fourdesire Assistant Producer 龍昀(Sammy)、Mr.PM 產品增長顧問曾友志( Stanley)、Gogolook 資深產品經理張仕杰(CJ)和 UXTW 台灣使用者經驗設計協會理事施漢松(Hans)推薦他們認為實用的產品數據分析好書,如果你是工作中需要設定產品數據指標、需要引導數據營運,或想加強自己對數據分析的思考面向,現在就往下挑一本,一同站在巨人的肩膀上,補充知識也強化弱勢吧!
一、善用數據幫你打造好設計(Design with data)
(圖/讀冊)
本書由江湖人稱「Mr.PM」的產品增長顧問曾友志(Stanley)推薦。本書可說是數據驅動 A/B 測試的實用指南,包含測驗執行的細節制定到 UX 概念的決策,更搭配真實案例,易讀性高!
易讀性 ★ ★ ★★ ★
少數中文書在談數據驅動的設計,數據除了拿來分析外,更重要的是要知道你要完成什麼目標,並設計要看的指標體系,這本書很有架構性的介紹了「指標」這件事,非常值得一看。
再者,透過實驗和數據驗證設計也是本書重點之一,算是中文書中最完整的,想要了解整個實驗和數據分析的過程,一定要看看本書。(想知道更完整的增長計劃制定方法,歡迎參考數據思維與產品增長)
二、精益數據分析
本書由 UXTW 台灣使用者經驗設計協會理事施漢松(Hans)和 Foudesire 助理製作人龍昀(Sammy)推薦。書中匯聚了上百位創始人、投資人、內部創業者和創新者的成功創業經驗,以及30多個案例分析,可見其實用性和指標性!
易讀性 ★ ★ ★ ★
這本書是精實創業系列的其中一本,書中彙集了超過百位 Startup 創始人使用數據做產品的經驗,讓讀者從書中能了解在實務上怎麼運用數據的重要觀念與做法。
Hans 認為,判斷一本數據分析實不實用的方法之一是:書中有沒有提到要做質化研究。數據告訴你發生什麼事 (What),質化研究告訴你數據背後的脈絡 (Why),當然,這本書有提到要做質化研究,因為實務上就是要質量化要互相搭配,我只喜歡實務上能用到的書!(延伸學習:如何將質量化研究搭配應用在用戶研究)
Sammy 則指出,《精益數據分析》是 Fourdesire 每位行銷夥伴必看的精選讀物!用清楚易懂的框架介紹數據分析方法,書中案例也能對應到我們工作中的各種專案或情境。 她延伸推薦大家可以好好研讀數據工具出的官方 handbook ,例如 Amplitude 的 the product analytics playbook 對留存率(retention)和活動追蹤(event tracking)都有清楚的介紹,幫助產品經理掌握和應用相關的數據。(但多數都是英文版,需要良好的英文閱讀能力喔!)
(圖/Amplitude官網)
三、會分析是基本功,看懂結果才最強:所有工作都離不開數據,一張Excel教你如何提預算、估風險、分析市場,讓數字力成為你的超能力
(圖/博客來)
本書由 Gogolook 資深產品經理 CJ 推薦。作者柏木吉基認為「會解讀就會活用」,用數據分析協助解決問題不是統計專家和數理高手的專利,只要掌握書中的 6 大重點,從蒐集資料、分析應用到提案簡報,就能讓數據產生真正實用的價值。
易讀性 ★ ★ ★
在 PM 的日常工作中,大多的數據工作基本上都是在業務數據處理,解讀與報告,具備一些統計概念會更得心應手。
這本書看起來是在教你如何使用 Excel,但實際上是透過商業應用的角度出發,從確定需求與目的開始,透過實際的範例來解釋不同的統計概念該如何使用與注意事項,以及如何有效的表達數據的結果。
跟市面上的統計書籍來比,雖然涵蓋的統計概念沒有到很全面,但卻是一本蠻實戰且入門的好書。
許多想要開始做產品數據分析的產品經理和設計師們,面對龐大的數據資料,常常不知從何著手進行。不妨先好好研讀以上三本書,有過來人的經驗背書,在實際規劃和執行時相信會更有信心、更有方向,不再茫然無助喔!