標籤: 人才發展

不管在甲方、乙方，或作為設計師、研究員，當接到需求的時候，第一件事情都是先問為什麼。有了好奇心，才會有動力往下挖掘藏在深處的核心議題，就會發現也許一開始提出來的解法，反而是在用遠水救近火。

不論你選擇甲方還是乙方，研究員的核心價值始於「對需求保持懷疑」。你的任務不只是跑完流程，而是要確保研究結果能對產品或服務產生實質的改變。在執行任何研究之前，最重要的就是釐清「到底要解決什麼問題」。當你的研究能提出團隊可以採取的具體行動時，你 ...

三位來自醫學轉人因工程、服裝設計、企業管理的研究員，想和大家聊聊過去看似與 UX 摸不著邊際的經歷，卻是幫助研究最扎實的底蘊。如果你正處在職涯分岔路口，或許這些小故事能帶給你一些啟發🤩

看到甲乙兩方對人才培育的看法，以及他們在培訓上的制度設計與訣竅，但能夠有這樣的執行規劃的大前提 —— 真心的溝通。

過去以企業為首的招募，多半是一段由上而下的應聘程序，但隨著愈來愈多公司朝向扁平化管理，強調人本思維。招募開始全面延伸，不僅對內關注團隊需求、將既有成員納進招募專案、共同設定 JD；也對外關切求職者感受，在求才／搶才若渴的環境中，積極建立雇主 ...

有趣的是，這些方向跟選擇，往往都是發生在自己身上，雖然有過使用訪談的經驗，但是當自己身處其中的時候，可能就需要他人協助，有種旁觀者清，當局者迷的感覺。

講者建議探索新領域的時候，可以透過職業訪談去學習想轉換的賽道，需要什麼條件、是否符合原本的想像，另外也要不斷觀察公司/申請學校/想要加入的組織最重視的價值是什麼，然後調整自己的價值/技能組合。

一小時左右的演講內容準備極其豐富，全場依時間軸序列鋪排可大致分為四部曲：從對探索 UX 工作可能性的自我準備、準備面試材料、現場應答技巧，到順利進入職場後持續應用 UX 思維回看面試的反思。

將面試也視為一種 UX 探索的過程，那麼人才庫的建立、幾項招募的關鍵指標設定（包括曝光度、留存度、活躍度與效益等）自然就比照使用CRM管理客戶訂單的方向來建立。

建立更順暢的流程，讓效率變得更好、目標更明確，也談「好的設計管理」：找到好的隊友、和隊友一起合作、把事情做好，讓工作成果在組織中擴散，創造更大的團隊影響力。