標籤: 使用者經驗

風靡全球的臺灣獨立遊戲團隊——赤燭，於2017年推出《返校》、2019年推出《還願》。今年度則開發處不同以往遊戲風格同的《九日》，結合動作和敘事的遊戲設計，是遊戲團隊的全新挑戰。然而赤燭遊戲在開發《九日》的過程中，以遊戲設計為核心，透過質性 ...

曾任職科技大廠的秀娟歷經職涯轉變，從產品、服務的使用者研究，轉變為公共服空間的兒童參與。前者的互動對象為大人，過程對所有調查對象均可同使用相同的引導方式，但後者的互動對象為兒童，需要依照不同年齡層設計各自可以安心表達意見的環境。 鼓勵大家找 ...

Daniel 舉了現有例子來解釋細節，Jodoo 團隊主要問題包括缺乏國際市場經驗、新用戶研究方法不足，以及產品留存率低。此外，他們在跨部門合作和用戶體驗設計方面也面臨挑戰。要在一個不以 UX 為核心的團隊中創造影響，首先需要了解團隊的目標 ...

本集和大家聊聊 UX 研究員平常在做什麼，看起來好像高深莫測的 UX 研究員，其實並沒有那麼神秘🫣 也和大家分享進入顧問業的起心動念，當我們從學校畢業沒多久、還是小菜鳥的時候，業主真的會相信我們嗎？

訪談結束後，我可能這輩子再也不會和這個人見面了，每一次的感動都是一期一會。所有掙扎、歡笑、無奈、淚水、努力、失去，這些都是真真實實的人生啊。而把這些關鍵事件做系統化的整理，透過研究報告如實的傳達給客戶感動，就是研究員最核心的工作。

由外部引導進行的工作坊不像是內部發起的工作坊可以慢慢討論，大家疲乏的速度很快，要在短時間內戳到重點。光是約會議就很難，遑論一次聚在一起好幾個鐘頭的工作坊，如何短時間達到目的非常重要。

在台上，你就是說書人。這是每個使用者經驗研究員肩負的使命：「把使用者的故事傳遞給需要聽的人。」一個最簡單的原則就是「把你的感動表達出來」，你要先能感動，你的故事才能感動人。

產品數據分析的目標之一是找出問題，但如果自己的產品不用做數據分析就能發現不少明顯問題還沒有解決，那麼可能不該考慮做產品數據分析。

看完這四個階段，可以想想想自己的公司在哪個階段，需要什麼才能往下一個階段走，公司現在是否有有跟上趨勢，還是落後趨勢很遠，或是為自己想想，要怎麼學會用數據了解成效、或要怎麼從數據去找到產品優化方向，甚至怎麼用數據做產品/用戶營運。