執行一場高品質的訪談，需要注意的要素非常多，大家最熟習的不外乎訪談技巧地精進。但熟了訪談當下，前置作業、後續分析都決定研究的成果。如何定義並找到「那個/群對的人」，切合產品與服務的走向，並且能夠貼近組織策略發展，收集適合的受訪對象的意見及反...

許多想進入 UX 設計領域的新鮮人，有時會太過沉浸在熟悉的設計領域中，雖有扎實的理論訓練，但未能思考競爭對手與市場趨勢，與產業脫鉤。

不論任何產業或領域的專業者，做設計時都可以盡量打開五感，驗證許多無法從報告文本中呈現的資訊，完成的報告才會更加細緻、具說服力。

當趨勢更迭變化的速度越來越快，許多設計管理者，特別是極需大幅躍進、力求速效的企業都傾向招募具有「裂變」特質的新血加入，但往往忽略了這些人對既有組織可能產生的破壞。

相關的方法論聽了很多，而你又該如何開始第一個屬於你的增長實驗項目呢？將透過拆解增長項目實操的步驟，帶你開始第一個增長實驗項目。

本文主要談如何找到合適的產品指標，首先，你要找到合適的指標框架，接著，你可以透過六個步驟把指標框架建立，我也透過一個假想的案例來說明如何實際操作。希望這樣可讓大家對實務操作面有更近一步的了解。

 悠識 IA 團隊正在招募資訊架構師與助理資訊架構師，歡迎加入我們！ 資訊架構師：具有三年以上 RWD Web / Mobile Web / APP 等數位產品與服務的 UX 設計相關經驗。 助理資訊架構師：無經驗可，須具備 UX 基礎知識...

若主動關注設計圈的大事件、積極參與各類型的分享活動，往往可以發現同年度的議題往往不謀而合，或個別側重在不同面向、逐年漸進的探討新興熱議詞。

當趨勢成為共同語言，不論是設計師或產品經理，都要嘗試使用客戶理解的詞彙去介紹產品、闡述價值、提出解決方案。「即使趨勢只是一時的，但如果同一個產品要賣給三種受眾，那就要用三種不同的銷售方式去溝通」。

如今生活中許多行為都是被引導、被暗示後的慣性，而當所有產品的使用行為都以習慣優先，衡量設計價值便大多從好用與否，也就是節省、降低了多少學習成本去計算，無形中形成了一種以「成本」為中心的鑑價模式。